MORNING - Management Order Regional Network • Wilayah Regional 1
Total PS (COMPWORK)
-
Tiket status COMPWORK, dikelompokkan per tgl status berubah
Total RE (Tiket Masuk)
-
Semua tiket pada tgl yang sama (00.00-24.00)
Tren
-
Perbandingan paruh periode
Rasio PS/RE
-
Tingkat penyelesaian order
Gagal PS
-
RE yang belum/tidak mencapai COMPWORK
📈 Tren Rasio PS/RE per Minggu-dalam-Bulan — WoW & MoM
📈 Tren Volume PS per Minggu-dalam-Bulan — WoW
📉 Tren Volume Gagal PS per Minggu-dalam-Bulan — WoW
Batang = Gagal PS (WORKFAIL + CANCLWORK digabung) · Garis = RE dan PS · Area abu = Gap (RE − PS) · Garis putus-putus = % Gagal terhadap RE
📊 RE, Workfail dan Cancl per Minggu-dalam-Bulan — WoW
Batang = volume WORKFAIL & CANCLWORK · Garis = RE (base created_date) · Garis putus-putus = % Gagal terhadap RE
📋 Alasan Kegagalan per C-STATUS
Sumbu X = tanggal, dikelompokkan per Branch dengan garis pemisah. Batang bertumpuk WORKFAIL vs CANCLWORK, persentase terhadap RE ditampilkan di dalam batang.
🔥 Runrate Slot Open RE
Distribusi RE per slot waktu buka order, mengikuti rentang tanggal filter.
📊 Trend Status Group — PS (COMPWORK)
Komposisi status_group untuk tiket ber-Status Bima COMPWORK per tanggal, sesuai rentang filter.
📈 Trend Recovery — Order Terkendala menjadi COMPWORK
Order berkategori kendala yang berhasil menjadi COMPWORK, sesuai range tanggal.
📅 Harian
🏙 Per Area
🌙 Sisa H-1
❌ Gagal PS
🗺 Penyebaran RE
🌳 Pohon Kendala
🤖 Rekomendasi Harian
🏛 Profil Wilayah
🌆 Cuaca BMKG
🏆 Ranking SA
Detail Harian
Pilih rentang tanggal dan klik Tampilkan
Breakdown per Branch / Area
Data harian akan ditampilkan setelah di-load
PS & RE per Wilayah (hierarki Witel → Service Area, sama seperti MORNING, seluruh periode terpilih — klik utk lihat rincian service area)
Data akan ditampilkan setelah di-load
Gagal PS per Wilayah — Status Group & Alasan
RE yang status saat ini termasuk CUST-ISSUE / TECH-ISSUE / OTHER-ISSUE / MAINTENANCE (belum/tidak COMPWORK). READY, ON-PROGRESS & HR tidak dihitung gagal. Snapshot terkini — bisa berubah jika tiket selesai di kemudian hari.
Pilih rentang tanggal dan klik Tampilkan
🗺 Penyebaran RE per Work Zone (STO)
Titik = STO/Work Zone (koordinat dari Google Sheet referensi). Tiap STO dipecah jadi 1 titik per kategori yang benar-benar ada (PS, Tech/Cust/Other/Maintenance-Issue, Pending) — bukan cuma titik dominan — supaya jelas mana yang PS dan mana yang masih kendala. Ukuran titik = jumlah tiket kategori tsb, border = status Workfail (putih, berpotensi PS) vs Canclwork (hitam, sudah batal). Sesuai rentang tanggal filter.
Klik tab untuk memuat peta penyebaran RE.
🌳 Pohon Kendala — Breakdown PS & Kendala
Disajikan dua bentuk: versi tabel (rekap per branch + detail per keterangan, bisa dicari & diunduh CSV) di bagian atas, dan versi pohon hierarkis di bagian bawah. Angka keduanya identik.
Tampilkan data terlebih dahulu untuk melihat pohon kendala.
🤖 Rekomendasi Harian per Branch
Rumus rasio: PS (base last_update) ÷ RE (base created_date), berlaku harian & bulanan. Potensi kenaikan PS dihitung dari WORKFAIL saja; CANCLWORK dikecualikan karena butuh input ulang dan menambah RE.
Tampilkan data terlebih dahulu untuk mendapatkan rekomendasi.
🏛 Profil Sosial-Ekonomi Wilayah
Data BPS per kota/kabupaten Regional 1 Sumatera — populasi, profesi dominan, UMK 2024, IPM, dan karakteristik wilayah. Korelasikan dengan data tiket RE untuk pemetaan prioritas.
Memuat profil wilayah...
🌆 Cuaca BMKG & Rekomendasi Sumbagteng
Cuaca terkini dari BMKG + korelasi historis cuaca vs performa PS — khusus witel Sumatera Bagian Tengah
Klik tab untuk memuat data BMKG Sumbagteng.
ℹ️ Tentang data ini:
Cuaca terkini dari BMKG DigitalForecast API (data.bmkg.go.id).
Data historis dari Open-Meteo ERA5 sesuai rentang tanggal yang dipilih di filter.
PS Rate berdasarkan data MORNING aktual.
Sumbagteng: BATAM · BUKITTINGGI · DUMAI · PADANG · PEKANBARU.
🏆 Ranking SA (Service Area)
Akumulasi skor Growth PS bulanan (bobot 50%), Growth PS/RE bulanan (bobot 30%), dan TTI — rata-rata jam RE (tiket dibuat) → PS/COMPWORK (bobot 20%, makin cepat makin baik).
Bulan pembanding mengikuti filter Sejak Tanggal di atas: bulan N = bulan tanggal filter, bulan N+1 = bulan setelahnya.
Klik tab untuk memuat Ranking SA.
🌙 Sisa H-1 — Tiket Malam
Tiket RE yang dibuat pada periode Malam (17.01–23.59), dilihat arah statusnya di H+1 (hari setelah dibuat) — sudah jadi PS, masih Workfail (berpotensi PS), atau sudah Canclwork (batal). Semua angka (breakdown per branch, tren harian, WoW & MoM) mengikuti rentang tanggal filter di atas.